Marketing szeptany w sÅ?użbie mody
ZajmujÄ?ce siÄ? marketingiem szeptanym firmy majÄ? różne metody. Generalnie dominujÄ? dwa podejÅ?cia â?? tworzenie wÅ?asnych agentów mody, ale pozostawianie im pewnej swobody dziaÅ?ania oraz budowanie zamkniÄ?tej spoÅ?ecznoÅ?ci, podlegajÄ?cej nieustannej kontroli.
TÄ? pierwszÄ? stosuje jedna z wiÄ?kszych na Å?wiecie firm majÄ?cych w swej ofercie usÅ?ugi marketingu szeptanego â?? BzzAgent. Agencja skompletowaÅ?a i przeszkoliÅ?a grupÄ? 130 tys. konsumentów, którzy majÄ? polecaÄ? produkty i usÅ?ugi swoim znajomym. Dla spóÅ?ki pracujÄ? zwykli ludzie, różniÄ?cy siÄ? wiekiem, statusem spoÅ?ecznym i zawodami, których Å?Ä?czy skÅ?onnoÅ?Ä? do szybkiego wypróbowywania nowinek.
Na drugim biegunie znajduje siÄ? spoÅ?ecznoÅ?Ä? skupiona wokóÅ? Tremor â?? przedsiÄ?wziÄ?cia rozwiniÄ?tego przez Procter & Gamble w 2001 roku. Do sieci Tremor należy 250 tys. nastolatków. Procter & Gamble udostÄ?pnia sieÄ? â??szeptaczyâ?? także innym firmom (także konkurencyjnym â?? np. wsparÅ? markÄ? Schick, która jest gÅ?ównym konkurentem Gillette, kupionego w 2005 r. przez P&G.). Na poczÄ?tku tego roku na wzór Tremor ruszyÅ? nowy projekt P&G zwiÄ?zany z tworzeniem spoÅ?ecznoÅ?ci matek â?? Vocalpoint, który ma docelowo skupiaÄ? ponad 600 tysiÄ?cy mam. Ich zadaniem bÄ?dzie testowanie nowych produktów i opowiadanie o nich swoim znajomym.
W Polsce marketingiem szeptanym zajmuje siÄ? agencja Heureka (jedyna polska firma wpisana na listÄ? miÄ?dzynarodowego stowarzyszenia marketingu szeptanego WOMMA) oraz firma Streetcom.
W przekonywaniu ludzi do akceptowania mody wykorzystuje siÄ? najróżniejsze techniki. Najbardziej przydatne okazujÄ? siÄ? klasyczne techniki wpÅ?ywu. Szczególnie reguÅ?a wzajemnoÅ?ci (dostaniesz nowy produkt, ale powiedz o nim jak najwiÄ?kszej grupie ludzi) i niedostÄ?pnoÅ?ci (produkt jest dostÄ?pny w limitowanej wersji i nie dla wszystkich). TÄ? ostatniÄ? reguÅ?Ä? z powodzeniem wykorzystaÅ?a firma Streetcom w kampanii filmu â??Sin Cityâ??. Na specjalne pokazy przedpremierowe zaproszono wyselekcjonowanych fanów komiksu. Dla osób tych byÅ?o to wyróżnienie i okazja do podzielenia siÄ? wrażeniami. I o to chodziÅ?o.
Coraz czÄ?Å?ciej mechanizmy kreowania mody sÄ? wykorzystywane zamiast klasycznych instrumentów promocji. I nic dziwnego â?? jak mantrÄ? można powtarzaÄ? hasÅ?o: â??OsÅ?abienie efektywnoÅ?ci tradycyjnych Å?rodków przekazu prowadzi do szukania alternatywnych sposobów ocierania do klientówâ??.